STANNEK GmbH
Büro- und Datentechnik


Dienstleistungen
Netzwerke
DATEV
Hard- und Software
IT-Leasing

STANNEK GmbH
Heganger 16
96103 Hallstadt
Tel.: 0951-962240
Fax: 0951-9622496

 

 home Topangebot Profil Leistungen DATEV-Infos Bürotechnik Kontakt
 

Unsere Dienstleistungen im Überblick

Beratung Unter Einbezug der vorhandenen Ressourcen helfen wir Ihnen bei der Auswahl der für Ihr Unternehmen geeigneten Netzwerklösung.

Wir beraten Sie in Hinblick auf zukunftsweisende Technologien, wie z.B. WINDOWS-TERMINAL-SERVER sowie über die aktuellen Internet-Lösungen wie DATEVnet ebenso, wie die Einbindung von digitalen Kopiersystemen.
Projektierung Wir erstellen für Sie eine Ist-Analyse der vorhandenen Hard- und Software in Ihrer Kanzlei.
Aufgrund der Ist-Analyse arbeiten wir mit Ihnen eine individuelle und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Systemlösung aus.
Verkabelung Wir projektieren die komplette Netzwerkverkabelung mit den modernsten Verkabelungstechniken für Ihre Kanzlei.
Installation Unsere erfahrenen und von DATEV zertifizierten IT-Fachleute garantieren Ihnen eine optimale Installation Ihres EDV-Systems. Die Installation erfolgt nach DATEV-Richtlinien.
 Service Zur weiteren Betreuung steht Ihnen unsere Hotline wochentags von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr zur Verfügung.
Unsere erfahrenen Support-Mitarbeiter können Ihnen deshalb schnell helfen.
Als HP Service-Partner gewähren wir Ihnen auf unsere Server-Systeme 36 Monate Vor-Ort-Garantie. Die Garantieleistungen werden durch unser Haus erfüllt.
 

horizontal rule
Netzwerkbetreuungs-verträge Auf Wunsch übernehmen wir gegen eine monatliche Pauschale die komplette Betreuung Ihres Netzwerkes Vor-Ort.

Je nach gewünschtem Leistungsumfang beinhaltet der Netzwerkbetreuungsvertrag u.a.:

 
bulletDATEV Programm-Updates Vor-Ort durchführen.
 
bulletÜberprüfung der Betriebsparameter der Arbeitsstationen und der Netzwerk-Betriebssystemkomponenten, ggf. Korrektur zur Optimierung des Ablaufs.
 
bulletÜberprüfung des File-Servers/Terminalservers hinsichtlich Speicherauslastung sowie der Betriebsparameter und des Netzwerkbetriebssystems ggf. Korrektur und Optimierung des Ablaufs.
 
bulletÜberprüfung der USV auf einwandfreie Funktion und Betriebssicherheit.
 
bulletReinigung des Datensicherungslaufwerkes sowie Überprüfung der Datensicherung durch Prüflauf.
 
bulletKostenfreie technische Betreuung der Server incl. aller Ersatzteile und Arbeitszeit,
gegebenenfalls kostenlose Ersatzstellung eines Servers.
 
bulletReaktionszeit innerhalb 4 Stunden.
 
bulletHotline-Service
 
bulletTelefonische Klärung von Fragen zu Hardware, Betriebssystem, Microsoft-Office Produkten, Abklärung von Fragen zum technischen DATEV-Umfeld.
 
bulletBetriebssystem-Betreuung
 
bulletFehleranalyse, Fehlerbehebung und dazu notwendige Optimierung der von Datev freigegebenen Server-Betriebssysteme.
Leasing Wir bieten Ihnen flexible und individuell auf Sie zugeschnittene Leasing-Angebote.
Dienstleistungen / Kosten Für unsere Dienstleistungen verrechnen wir einen Stundensatz von € 84,00 zzgl. 19% MWSt
 

horizontal rule